Распорядитель салона красоты в Москве - Учебный центр «Стилист» в Москве

Если Вы активный, стрессоустойчивый, приветливый и уверенный в себе человек, то профессия распорядителя салона красоты именно для Вас. Вместе с нами Вы научитесь, как сделать мир красивее и как помочь нерешительным клиентам обрести уверенность и шарм.

Окончив данный специализированный курс, Вы не только на «словах» овладеете азами профессиональной деятельности распорядителя салона красоты, но и сможете в реальных условиях столкнуться с различными трудностями, которые могут возникнуть в ходе профессиональной деятельности. Помимо этого, в рамках нашей учебной программы Вы изучите основы вежливой беседы с клиентом в телефонном режиме и при прямом контакте, обретете навыки ведения сопутствующей документации и изучите основные методики результативного проведения рекламной кампании. Обучение согласно данному курсу и получение особого сертификата о прохождении обучения, открывает для Вас огромные возможности: специализированное трудоустройство, начало интересной карьеры и возможность открытия своего дела.

Чему вы научитесь на курсе «обучение распорядителя салона красоты»?

Введение.

Начальный тест на определение мотивации для работы на должности распорядитель салона красоты.

Основные принципы салонного бизнеса.

• Общепринятые и имиджевые услуги тематических заведений.
• Санитарно-гигиеническая обстановка в салоне и основные требования к ним.
• Реклама и продвижение товаров заведения.
• Прейскурант к товарам и услугам, предоставляемыми заведением.
• Работа с документами. Отчетность.
• Компьютеризация рабочего процесса распорядителя.
• Учет инвентаря и сопутствующих предметов.
• Нормы на расход сырья и материалов.

Особенности работы с клиентами в салоне.

• Распорядитель салона красоты: особенности специализации.
• Должностные обязанности распорядителя салона красоты.
• Работа с клиентом в телефонном режиме.
• Ошибочные ситуации при телефонной беседе.
• Правила общения с клиентами. Типы и особенности клиентов салона.
• Ошибочные ситуации при встрече клиентов заведения.
• Особенности расчета клиентов.
• Этикет и его применение при работе распорядителя.
• Конфликты. Как их избежать и разрешить.
• Методы продвижения товаров и услуг салона.
• Качественное обслуживание клиентов заведения.
• Клиент в ожидании: как скрасить ситуацию.
• Уведомление клиента об акциях и новинках салона.
• Психологические приемы во взаимоотношениях между сотрудниками и клиентами.
• Руководство над персоналом компании: график работы, дресс-код.
• Повторный тест на мотивацию и сравнение с начальными результатами.

Итоговое собеседование.

Условия записи в группу «Обучение завивке волос»:

Вы решили записаться в группу? Для этого Вам необходимо позвонить нам или приехать к нам в офис для заключения договора на обучение!

Что Вам пригодится?

• Желание стать профессионалом;
• Немного времени для заключения договора;
• Паспорт или реквизиты компании, если за Вас платит работодатель;
• Предоплата* в размере 50% от стоимости курса;
• Хорошее настроение!

* Предоплата за курс вносится в размере 50%, оставшуюся часть необходимо будет доплатить до 3-го занятия. Оплата может производится как наличными средствами, так и по безналичному расчету.